Términos y Condiciones
Los siguientes términos y condiciones aplican para todas las personas que visiten el sitio web www.loyalsportcol.com que tiene como función principal proveer información sobre sus productos y promover la compra online por parte de sus usuarios.
Adicionalmente, brindar información sobre trámites de compras, servicios y promociones en general ofrecidos al público.
Lea atentamente estos Términos y Condiciones, antes de utilizar el sitio web https://loyalsportcol.com / (el "Servicio"), operado por Loyal Sport Col ("nosotros", "nos" o "nuestro"). Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan o utilicen el Servicio. Usted garantiza tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Si es menor de 18 años, garantiza haber obtenido el consentimiento de sus padres o tutores, quienes aceptan regirse por estos Términos en su nombre. Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta regirse por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al Servicio.
1. DEFINICIONES
2. GENERALIDADES
· El presente acuerdo describe y contiene los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso de los servicios ofertados por Loyal Sport Col por medio del sitio de comercio electrónico www.loyalspotcol.com , (en adelante El Sitio). Cualquier persona, al acceder y hacer uso de El Sitio, acepta y, además, aprueba en su totalidad, estar obligado y vinculado bajo los términos y condiciones aquí dispuestos, así como las demás políticas y contenidos reglamentarios de El Sitio. Por lo anterior, toda persona que desee acceder y hacer uso de El Sitio, sólo lo podrá realizar bajo estricto cumplimiento de los Términos y Condiciones, así como de las demás políticas, reglas y principios que aplican a El Sitio, cuyo contenido y consulta, se encuentra disponible en El Sitio.
· En cualquier caso, todo acceso y/o uso de El Sitio, constituye una aceptación y sometimiento a los presentes Términos y Condiciones, así como a las demás políticas, reglas y principios de El Sitio. Cualquier persona que no acepte cumplir y someterse a lo aquí dispuesto, deberá abstenerse de acceder y/o hacer uso de El Sitio y de cualquiera de sus contenidos o servicios.
· Por lo anterior, toda persona que acceda y haga uso de El Sitio, reconoce que ha leído y entendido los presentes Términos y Condiciones, así como las demás políticas, reglas y principios contenidos en El Sitio y que en señal de aceptación del contenido y alcance de todo lo anterior, realiza de manera efectiva el acceso y uso de El Sitio.
3. CAPACIDAD LEGAL DEL USUARIO
Los Servicios ofrecidos a través de El Sitio se encuentran disponibles única y exclusivamente para personas que sean capaces desde el punto de vista legal para contratar de acuerdo con la legislación colombiana vigente.
Por lo anterior, en ningún caso, las personas que carezcan de la capacidad antes descrita, en especial, quienes no cuenten con la mayoría de edad o aquellas personas que hayan sido inhabilitadas por Loyal Sport Col, podrán acceder y hacer uso de este.
En cualquier caso, si el Usuario que hace accede o hace uso de El Sitio es una persona jurídica, la persona natural que actúa en nombre de ella, deberá contar con capacidad y facultades para contratar en nombre de la compañía y, además, de someter a ésta a los términos y condiciones de El Sitio.
Loyal Sport Col no asume responsabilidad derivada del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el sitio web, siendo responsabilidad de los padres o tutores legales, ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet, con el objeto de evitar el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como el envío de datos personales sin la previa autorización de sus padres o tutores. Cabe aclarar de que Loyal Sport Col es una tienda de comercio electrónico y que su contenido no es explicito para menores de edad.
4. OBJETO
El Sitio, administrado y controlado por Loyal Sport Col tiene como objeto principal proveer información sobre sus productos y promover la compra online por parte de sus usuarios.
Adicionalmente, brindar información sobre trámites de compras, servicios y promociones en general ofrecidos al público.
5. USO DEL SITIO
5.1 El uso de nuestro sitio web se limita a fines legítimos, como realizar compras y acceder a información de productos.
6. USOS NO PERMITIDOS DE EL SITIO
6.1 No se permite el uso indebido, la manipulación o la interferencia con la funcionalidad del sitio web.
Las siguientes actividades no se encuentran permitidas sobre El Sitio
7. OFERTA, CONCURSOS, SORTEOS Y PROMOCIONES
7.1 Loyal Sport Col a través de su sitio web www.loyalspotcol.com muestra la oferta de los diferentes productos que se enuncian y/o describen en El Sitio. Para efectos de que exista una oferta de compra válida por parte de Loyal Sport Col, se requiere del diligenciamiento por parte del Usuario de forma electrónica disponible en la página web, en la cual se hará constar los datos personales del Usuario, la selección de los productos deseados, la forma en que procederá a su pago, así como los demás datos que Loyal Sport Col considere necesarios para que se pueda realizar la compra.
Para que una compra efectuada a Loyal Sport Col a través de El Sitio por medio de la selección de una de sus ofertas, se entienda perfecta, se deben cumplir las siguientes condiciones:
Una vez cumplidas estas condiciones, Loyal Sport Col procederá de conformidad, generando en el sistema una orden de compra e informando al Usuario, mediante aviso en El sitio y mediante correo electrónico a la dirección indicada, que su orden de compra fue registrada en el sistema con un número específico, con el cual el Usuario podrá hacer seguimiento a su estado. Loyal Sport Col se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento previo a la aceptación de la oferta por parte del cliente, sin necesidad de notificar dicho cambio de ninguna manera, lo anterior, sin perjuicio de la ley del consumidor. En las ofertas que se tenga la mecánica de código promocional sólo es permitido el uso de un código por pedido.
7.2 Cualquier concurso, sorteo u otra promoción (en conjunto, las "Promociones o SALES") disponible a través del Servicio puede regirse por normas independientes de estos Términos. Si participa en alguna Promoción, revise las normas aplicables y nuestra Política de Privacidad. Si las normas de una Promoción entran en conflicto con estos Términos, se aplicarán las normas de la Promoción.
8. PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
Es responsabilidad de Loyal Sport Col la actualización y revisión constante de los productos que se exhiben en El Sitio. Loyal Sport Col puede modificar y descontinuar productos en cualquier momento y se obliga a despachar productos de las mismas características de calidad que se exhiben en las fotos, sin embargo, los colores y texturas de los productos que el cliente ve en su monitor dependen de las características tecnológicas de dichos dispositivos, por lo tanto, Loyal Sport Col no garantiza que el color que muestre el monitor del Usuario sea exactamente igual al color real del producto.
Dado lo anterior, se precisa que el Sitio exhibe las imágenes de productos con la mayor claridad, nitidez y precisión posible. No obstante, la visualización del color de los productos dependerá de los instrumentos electrónicos que utilice el Usuario Comprador al momento de acceder a El Sitio.
9. ¿CÓMO COMPRAR A TRAVÉS DE EL SITIO?
Para adquirir productos exhibidos en El Sitio, el Usuario interesado deberá:
10. REGISTRO DE CUENTA:
10.1 Al crear una cuenta en Loyalsportcol, usted es responsable de proporcionar información precisa y mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión.
10.2 Usted es responsable de todas las actividades realizadas a través de su cuenta.
11. COMPRAS Y PAGOS:
11.1 Si desea adquirir cualquier producto o servicio disponible a través del Servicio ("Compra"), es posible que se le solicite cierta información relevante para su Compra, incluyendo, entre otros, el número de su tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento, la dirección de facturación y la información de envío.
11.2 Al realizar un pedido, Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de usar cualquier tarjeta de crédito u otro método de pago en relación con cualquier Compra; y que (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.
11.3 Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por ciertas razones, incluyendo, entre otras: disponibilidad del producto o servicio, errores en la descripción o el precio del producto o servicio, error en su pedido u otras razones.
11.4 Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar su pedido si sospechamos fraude o una transacción no autorizada o ilegal.
11.5 El Servicio no está diseñado para brindar asesoramiento cualitativo sobre la idoneidad y comerciabilidad de ningún producto o servicio. Le recomendamos encarecidamente que actúe con cautela y diligencia debida al realizar cualquier transacción a través del Servicio.
12. CARGOS POR ENVÍO E IMPUESTOS
Loyal Sport Col será responsable durante el transporte de la mercancía por el seguro de los productos que se adquieran en www.loyalspotcol.com/ El Usuario asumirá el valor del envío del producto a su lugar de destino. Así mismo, el Usuario será responsable de todos los impuestos sobre ventas, impuestos al valor agregado y cualquier otro impuesto y gravámenes que se ocasionen por cada oferta de compra aceptada, siempre y cuando le correspondan en virtud de la legislación aplicable. Todos los impuestos causados por la compra serán liquidados desde el momento en que el Usuario acepta la oferta de compra en es El Sitio, y por tanto podrá conocer el valor exacto a pagar antes de hacerlo.
13. ENVÍOS Y ENTREGAS:
13.1 Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega estimados, pero no podemos garantizar la entrega en circunstancias fuera de nuestro control.
13.2 Los clientes son responsables de proporcionar información de envío precisa.
13.3 Loyal Sport Col se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio Colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo con la red de distribución disponible. Por consiguiente, el perfeccionamiento del contrato de compraventa está condicionado a que el domicilio registrado por el Usuario para realizar la entrega se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas, las cuales se indican dentro del sitio. De no encontrarse un municipio del territorio colombiano en la lista que despliega El Sitio para el efecto, deberá entenderse que no se tiene esa zona geográfica habilitada y que por tanto no se entenderá celebrado el contrato al no cumplirse la condición mencionada para su perfeccionamiento y en consecuencia no se procederá al envío de las mercancías.
13.4 Los productos objeto de la compraventa serán entregados en el lugar que el Usuario haga constar en el formulario electrónico que le presenta el sitio, dentro de un plazo de siete (7) días hábiles para ciudades principales y diez (10) días hábiles para el resto del país, contados a partir de la fecha en que se envíe por parte de Loyal Sport Col la confirmación de la orden de compra que genera el sistema y, siempre y cuando se hayan determinado por anticipado los términos y condiciones de pago y no se presenten causas ajenas a la voluntad de Loyal Sport Col que pudieran retrasar la entrega, como cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor. En caso de que los envíos tengan como destino un lugar diferente a una ciudad principal, se informará el plazo, en cada caso, el término para la entrega de este.
13.5 Se entiende que cualquier persona mayor de edad que se encuentre en el domicilio donde debe realizarse la entrega, está autorizada por el Usuario para recibir su pedido, y, por tanto, Loyal Sport Col queda exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en El Sitio. Lo anterior también es aplicable para la entrega en porterías de unidades residenciales o en porterías de otro tipo de inmuebles.
13.6 Si nadie recibe el pedido en el domicilio señalado, la transportadora realizará varios intentos con el fin de entregar nuevamente el pedido, no obstante, de no poder encontrar la transportadora a quien entregar el pedido, esta procederá a la devolución de los productos a la respectiva bodega, y el Usuario estará en la obligación de contactar a Loyal Sport Col en un término máximo de cinco (5) días calendario para que se proceda con su reenvío, en cuyo caso, los gastos generados por el mismo, correrán por cuenta del Usuario, y hasta tanto los mismos no sean cancelados, no se estará en obligación de hacer nuevamente el despacho.
13.7 Si el Usuario no procede a solicitar el reenvío en el término indicado, o no cancela el valor adicional por el reenvío, Loyal Sport Col podrá desistir del negocio, y estará obligado sólo a restituir el monto pagado por los productos, descontando el valor de los gastos incurridos por transporte.
13.8 En caso de que el Usuario no se comunique en el término de cinco (5) días calendario señalados anteriormente, Loyal Sport Col le ofrecerá la posibilidad de devolverle su dinero o de generarle un vale por el valor de la compra.
13.9 Tiempos de entrega en campañas publicitarias, campañas especiales, cambios climáticos, novedades con la empresa transportadora, entre otras:
La promesa de entrega podrá variar y ser superior a los siete (7) o diez (10) días hábiles cuando el sitio web cuente con eventos especiales y extraordinarios que puedan dan lugar a un aumento en el número de compras y a una mayor demanda. Lo anterior también será aplicable para los casos en los que las condiciones climáticas, la situación de la empresa transportadora, o cualquier otra situación extraordinaria no permitan entregar el producto en el término inicialmente estipulado. En cada caso, el Usuario será debidamente informado a través del sitio web. Cuando estas situaciones sean generadas por un hecho atribuible a Loyal Sport Col o por un hecho frente al cual Loyal Sport Col se encuentre informado, el Usuario será debidamente informado a través del sitio web.
De presentarse alguno de los eventos descritos anteriormente, Loyal Sport Col. se contactará para brindar una solución óptima; es necesario que se suministren de manera correcta y exacta todos los datos de contacto: teléfono, correo electrónico y dirección de envío. De haber errores en alguno de los datos de contacto suministrados, no será posible la entrega dentro del tiempo mencionado anteriormente.
14. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Loyal Sport Col se encarga de la actualización de El Sitio y la revisión constante de los productos que se exhiben en el mismo durante cada cierre periódico. Dado lo anterior, durante las ejecuciones de compra que llevan a cabo los Usuarios en el transcurso de día, puede verse afectada la disponibilidad de los productos, en cuyo caso Loyal Sport Col asumirá de inmediato las reposiciones, cambios de productos o devoluciones a que haya lugar.
15. PAGO
El precio que se deberá pagar por cada artículo adquirido por parte de un Usuario será el establecido en El Sitio al momento de realizarse la oferta de compra.
Antes de procesar cualquier solicitud de compra, el Usuario deberá elegir los términos y las condiciones de pago según los medios de pago que se encuentren habilitados en El Sitio y de los cuales es informado a través de este. Loyal Sport Col a través de El Sitio, pone a disposición de los Usuarios un sistema de conexión segura para la realización de las transacciones que se efectúen en El Sitio, sistema que es administrado por entidades ajenas a Loyal Sport Col.
Una vez que Loyal Sport Col verifique la realización del pago y, además, la solicitud de compra se procederá con la consecuente aceptación de dicha solicitud.
Asimismo, el Usuario acepta no implementar el uso de ningún dispositivo, software, entre otros para obstruir el correcto funcionamiento de El Sitio.
Medios de pago:
Los medios de pago disponibles son los siguientes:
16. INFORMACIÓN PARA PAGOS
Para proceder a realizar el pago de los productos seleccionados por el Usuario, El Sitio pone a disposición de estos un enlace que comunica los respectivos medios de pago autorizados en las que el manejo de la información personal será de responsabilidad exclusiva del responsable del medio de pago elegido por el Usuario, donde los mismos deberán aceptar los Términos y Condiciones de Uso del medio de pago antes de realizar sus transacciones.
Por lo anterior, el Usuario entiende y acepta que Loyal Sport Col no es responsable de la administración y control de dichas plataformas de pago, razón por la cual, lo exonera de todo tipo de responsabilidad derivada del pago y uso de sus instrumentos financieros, sin perjuicio del derecho de retracto y el derecho de reversión del pago que le asiste a los consumidores.
17. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS:
17.1 Nuestra política de devolución y reembolso se rige por términos específicos establecidos en la correspondiente política de devolución.
17.2 Loyal Sport Col, procederá a realizar los cambios y a aceptar las devoluciones de los productos que no hayan sido usados hasta 1 mes (30 días calendario) después de la compra, sin embargo, deberá ser reportado dentro de los 5 días hábiles luego de haber sido recibido, la prenda debe estar en perfecto estado (sin usar, lavada o dañada).
17.3 El Usuario podrá solicitar el cambio de un producto en el Sitio o whatsapp con el número de órden de compra, solo se acepta un cambio por compra.
17.4 De presentarse el caso de que se decida efectuar un cambio por un producto de mayor valor, el excedente deberá ser pagado por parte del Usuario. Para que el cambio tenga validez los productos que van a ser cambiados se deben devolver a Loyal Sport Col, dichos productos deben encontrarse en perfectas condiciones y con las etiquetas aún puestas, de lo contrario el cambio no será aceptado.
17.5 Excepciones (cambios no permitidos), aquellos productos que hayan sido adquiridos en promoción o Outlet, prendas de edición especial o personalizadas, crop tops, badanas, artículos con códigos promocionales y/o obsequios.
17.6 El tiempo de procesamiento de la solicitud de devolución o cambio será de 15 a 20 días hábiles más un término adicional equivalente al tiempo previsto para el transporte (remisión del nuevo envío) de la mercancía según lugar de destino de esta; el tiempo de transporte será el que defina la empresa transportadora para cada despacho, Loyal Sport Col no se hará responsable por los perjuicios que pueda ocasionar el retardo en el trasporte de la mercancía. El término de los días hábiles empezará a contar una vez Loyal Sport Col reciba la prenda en bodega, si fuere el caso. El lugar de destino para el envío de los cambios de mercancía solicitados por el cliente deberá encontrarse dentro de las zonas geográficas habilitadas en el sitio para el territorio colombiano.
18. GARANTÍA LEGAL
En cumplimiento de los términos del artículo 11 de la Ley 1480 de 2011, Loyal Sport Col otorgará garantía sobre sus productos en los siguientes términos para aquellos productos susceptibles de ella única y exclusivamente por defectos en su calidad, idoneidad o seguridad, procediendo en caso de ser aceptada por ajustarse a la normatividad vigente, en los siguientes términos:
19. DERECHO DE RETRACTO
La ley 1480 de 2011 ha determinado que sobre las ventas que utilizan métodos no tradicionales o a distancia aplica el Derecho de Retracto, por lo cual, a través del Whatsapp +57 315 743 5982 o al correo electrónico [email protected], es procedente, solicitar el derecho de retracto si la solicitud es notificada dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de la entrega del bien.
El Usuario que solicita la aplicación del Derecho de Retracto deberá devolver el producto en las mismas condiciones en que lo recibió, es decir, el producto no debe presentar indicios de uso o problemas de idoneidad no reportados al momento de la entrega. Los costos de transporte y demás relacionados con la devolución del bien deberán ser asumidos por el cliente. De igual forma, el bien debe ser entregado con todos sus accesorios y empaques originales. Para el efecto, un representante de Loyal Sport Col verificará el estado general del artículo. En caso de ser necesario se solicitarán fotografías del estado de los empaques y el producto.
Si el producto presenta alguna novedad de calidad no reportada al momento de la entrega, se enviará el bien a un Centro de Servicios Autorizado para que se efectué un diagnóstico técnico en cuyo evento se responderá de acuerdo con los plazos estipulados por la Ley 1480 de 2011 (Artículos 7 al 12), para el trámite de garantía y se informara sobre la procedencia o no del Derecho de Retracto.
De acuerdo con la Ley 1480 de 2011, no es procedente el Derecho de Retracto en los siguientes eventos:
La devolución del dinero en ejercicio del Derecho de Retracto se realizará a más tardar a los treinta (30) días calendario contados desde el momento en que se ejerció el derecho, y no habrá lugar a aplicar ningún descuento o retención.
20. REVERSIONES
En la medida que las ventas realizadas a través de nuestro sitio web son consideradas como ventas hechas a través de mecanismos de comercio electrónico, los participantes del proceso de pago podrán solicitar la reversión de los pagos que solicité el consumidor cuando sea objeto de fraude, o corresponda a una operación no solicitada, o el producto adquirido no sea recibido, o el producto entregado no corresponda a lo solicitado o sea defectuoso.
Procedimiento para solicitar la reversión del pago:
NOTA: cuando el consumidor del bien no sea el titular del instrumento de pago, el titular deberá realizar la notificación al emisor, mientras que el consumidor realizará el trámite de la queja a Loyal Sport Col.
El consumidor deberá presentar una queja ante Loyal Sport Col. en un término de cinco (5) días hábiles contados a partir del día en el que tuvo conocimiento de la operación fraudulenta o no solicitada, o en que debió haber recibido producto o lo recibió defectuoso o sin que correspondiera a lo solicitado. Dicha queja deberá ser deberá ser presentada a través del correo electrónico [email protected]
La queja deberá contener lo siguiente:
· Las razones para sustentar la solicitud de reversión
· La causal invocada. Solo se podrán invocar las siguientes causales:
· Fue objeto de Fraude.
· Fue una operación no solicitada.
· El producto adquirido no sea recibido
· El producto entregado no corresponda a lo solicitado, no cumpla con las características inherentes o las atribuidas por la información que se suministre sobre él.
· El producto se encuentre defectuoso.
· El valor por el cual solicita la reversión
· Indicar el instrumento de pago al cual fue cargada la operación
· En caso de que corresponda, el consumidor deberá devolver el bien.
· Loyal Sport Col. dará constancia al consumidor de la presentación de la queja.
Igualmente, dentro de los mismos cinco (5) días hábiles en los que el consumidor debe interponer la queja, este deberá notificar al emisor del instrumento de pago electrónico utilizado para realizar la compra del producto, de la solicitud de reversión del pago. Dicha notificación deberá contener lo siguiente:
· Manifestación expresa de las razones que fundamentan la solicitud de la reversión.
· Indicar la causal invocada
· Valor por el cual se solicita la reversión
· Identificación de la transacción
· Identificación del instrumento de pago al que fue cargada la operación
· Manifestación de haber puesto a disposición de Loyal Sport Col. el bien para su devolución.
· Soporte o constancia de la presentación de la queja a Loyal Sport Col. (o en su caso la declaración juramentada cuando sea procedente).
· Para las reversiones Loyal Sport Col., contará con quince (15) días hábiles a partir de momento en que se reciba la solicitud de reversión de compra para realizar dicha reversión.
21. DATOS PERSONALES O “HABEAS DATA”
Al aceptar los términos y condiciones legales, el Usuario indica que conoce y autoriza de manera previa, expresa e informada a Loyal Sport Col, sus filiales y vinculadas, para que como Titular de sus Datos Personales puedan ser objeto de Tratamiento y almacenamiento en Bases de Datos conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2011 y sus Decretos Reglamentarios.
Asimismo, el Usuario reconoce que ha sido notificado acerca de la política para la protección de datos personales disponible en el Sitio, acepta su contenido y, a su vez, acepta que Loyal Sport Col se encuentra autorizado para utilizar su información personal de acuerdo con la Política de Datos Personales disponible en El Sitio.
En cualquier caso, se deja expreso que Loyal Sport Col es responsable del tratamiento de la información personal recaudada con ocasión al comercio electrónico, para cuyos actos se aplicará la normatividad vigente en Colombia, teniendo como sus principales obligaciones: Garantizar el efectivo ejercicio del derecho de hábeas data de los usuarios y/o clientes, Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento; Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos, Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados en la ley 1581 de 2012, entre otros.
22. EXONERACIÓN, INDEMNIZACIÓN, LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES, DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD Y EXCLUSIONES
22.1 Loyal Sport Col no asumirá ningún tipo de responsabilidad cuando no se haya comunicado de manera oportuna por parte del Usuario la existencia de la violación de su información personal, o cuando el Usuario no haya procedido a comunicar a las correspondientes entidades acerca del uso indebido, sustracción o hurto de los instrumentos conferidos por éstas para realizar transacciones, o cuando se realice un uso indebido de sus datos de registro.
En todo caso, todo Usuario de El Sitio mantendrá indemne a Loyal Sport Col, sus filiales, controlantes y todo su personal por cualquier tipo de reclamación o acción legal que se iniciada por cualquier persona por motivo de las actividades y contenido de El Sitio.
22.2 Indemnización: como condición para acceder y usar el Servicio, usted acepta indemnizarnos a nosotros y a nuestros sucesores y cesionarios por todos los daños, costos, gastos y otras responsabilidades, incluyendo, entre otros, honorarios y gastos legales, relacionados con cualquier reclamación que surja de o esté relacionada con su acceso y uso del Servicio, o con su incumplimiento de estos Términos y cualquier ley aplicable, o de los derechos de otra persona o parte.
Esta cláusula de indemnización seguirá vigente tras la expiración de su registro y se aplicará a las reclamaciones que surjan tanto antes como después de su finalización.
22.3 Limitación de responsabilidad: Usted acepta que no seremos responsables de ningún daño sufrido como resultado del uso del Servicio.
En ningún caso seremos responsables de ningún daño indirecto, punitivo, especial, incidental o consecuente (incluyendo pérdida de negocio, ingresos, beneficios, uso, privacidad, datos, fondo de comercio u otra ventaja económica), independientemente de su origen, ya sea por incumplimiento contractual o extracontractual, incluso si se le ha advertido previamente de la posibilidad de dicho daño.
En ningún caso seremos responsables de ninguna reclamación de un tercero por responsabilidad extracontractual o contractual, o en virtud de la Ley de Competencia y Consumo – estatuto del consumidor ley 1480 de 2011, incluyendo, entre otras, cualquier declaración engañosa realizada o incorporada en cualquier Contenido proporcionado por terceros, como fabricantes, mayoristas y usuarios del Servicio. Es su exclusiva responsabilidad garantizar la exactitud de los datos introducidos.
Usted es el único responsable de la protección y las copias de seguridad adecuadas de los datos o equipos utilizados en relación con su uso del Servicio y no presentará ninguna reclamación por pérdida de datos, tiempo de repetición, instrucciones inexactas, retrasos en el trabajo ni lucro cesante derivados del uso del Servicio.
Sin perjuicio de lo anterior, nuestra responsabilidad total hacia usted no superará en ningún caso las cantidades que nos haya pagado.
22.4 Descargo de responsabilidad: El uso del Servicio se realiza bajo su propio riesgo. El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". El Servicio se proporciona sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción o cumplimiento.
Loyal Sport Col, sus subsidiarias, afiliadas y licenciantes no garantizan que a) el Servicio funcionará de forma ininterrumpida, segura o disponible en cualquier momento o lugar; b) se corregirán los errores o defectos; c) el Servicio estará libre de virus u otros componentes dañinos; o d) los resultados del uso del Servicio cumplirán con sus requisitos.
Esta exención de responsabilidad se aplica a cualquier daño o perjuicio causado por cualquier fallo de funcionamiento, error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, retraso en la operación o transmisión, virus informáticos, fallos en la línea de comunicación, robo, destrucción, acceso no autorizado, alteración o uso de registros en relación con el uso o la operación del Servicio, ya sea por incumplimiento de contrato, conducta ilícita, negligencia o cualquier otra causa de acción.
22.5 Exclusiones: Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso.
23. PUBLICIDAD Y ENLACES
Loyal Sport Col también podrá comunicar información comercial y publicitaria, identificándola como tal, a los usuarios del portal que lo hayan autorizado al momento del registro y/o actualización de sus datos. La información comercial y publicitaria que se remita será leal e indicará las condiciones en las cuales proceda una oferta, rebaja, concurso o premio.
La información comercial y publicitaria que llegue a comunicarse a los usuarios de nuestro portal estará enmarcada en la ley, la moral y las buenas costumbres.
24. USO DE FOTOS EN LA GALERÍA
Al enviar tu foto como "Cliente Loyal Sport" autorizas que usemos tu imagen en nuestro sitio web, para ser utilizada como herramienta de visualización y compra de productos en nuestro sitio web www.loyalspotcol.com . Después de esta autorización, tu foto aparecerá en nuestra galería y será asociada a nuestros productos.
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25. PROPIEDAD INTELECTUAL:
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26. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:
26.1 No nos hacemos responsables de pérdidas o daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestros servicios.
27. SEGURIDAD INFORMÁTICA
27.1. COOKIES
Las cookies son pequeños archivos de datos que los sitios web como El Sitio o los correos electrónicos almacenan en el buscador y opcionalmente en el disco duro con el fin de contar con la información acerca de las preferencias de los Usuarios que hacen uso de El Sitio.
Loyal Sport Col utiliza un tercero para instalar las respectivas cookies en el sistema del respectivo Usuario y así, conseguir la información que no sea de tipo personal e identificable. Lo anterior, es conocido a través del presente documento, por parte de los Usuarios de El Sitio por lo que, además, aceptan el uso que se realiza de las cookies.
27.2. PROTECCIÓN DEL SITIO
Loyal Sport Col prohíbe de manera expresa el uso de cualquier signo distintivo de su propiedad, a menos que su uso sea aprobado por parte de Loyal Sport Col a través de un escrito debidamente suscrito por quien legalmente corresponda, caso en el cual, podrá realizarse dicho uso bajo los parámetros otorgados en la autorización.
El despliegue, utilización, exhibición, copia o cualquier otra forma de reproducción de El Sitio, en sitios no controlados por Loyalsportcol, quedan expresamente prohibidos.
28. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación Colombiana y en todo caso, toda controversia que surja con base a estos Términos y Condiciones se someterá a la misma.
29. MODIFICACIONES DE TÉRMINOS:
29.1 Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se harán efectivos al publicar la versión actualizada en nuestro sitio web.
30. TERMINACIÓN DE SERVICIOS:
30.1 Nos reservamos el derecho de terminar o suspender sus servicios en cualquier momento y por cualquier razón, sin previo aviso.
31. POLÍTICA DE REDES SOCIALES
Llevamos impulsando el ciclismo desde 2021. Nuestros fundadores y embajadores provienen de diferentes orígenes, pero los une su pasión por el deporte. Celebramos esta diversidad de orígenes, puntos de vista y opiniones, y creemos que fortalecen nuestra comunidad. Sin embargo, no toleraremos comentarios racistas, discriminatorios, amenazantes, abusivos, vulgares, dañinos ni agresivos en redes sociales.
La comunidad online de Loyal Sport Col, busca ser un entorno seguro, inclusivo y positivo para que todos los ciclistas celebren juntos su pasión por la vida sobre dos ruedas y se unan a la manada.
Gracias por utilizar los servicios de Loyal Sport Col. Estos términos garantizan una experiencia de usuario justa y transparente.
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